Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Technischen Kundensupport - DS-Win, DS4 - Ingenieur

Location

Damp | Germany

Job description

Dein Arbeitgeber

Dampsoft ist DER Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert: als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet. Rund 12.800 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands. Zugleich ist es unser Anspruch Trendsetter und Innovationsmotor für dentale Praxismanagement-Systeme von morgen zu sein.

Deine Aufgaben

• Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuer
• Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff
• Du leistest Projektunterstützung zur Weiterentwicklung unserer Software
• Du übernimmst technische Testaufträge zur Unterstützung unserer Qualitätssicherung

Dein Profil

• Du hast Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden am Telefon und verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. IT-Systemelektroniker
• Du verfügst über erweiterte Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen -und in der Netzwerktechnik 
• darüber hinaus bist du offen für neue Technologien und bringst Lernbereitschaft mit
• Du bist flexibel, aufgeschlossen und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
• Du verfügst über eine freundliche, höfliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Für dich ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Team ein wichtiger Bestandteil für deinen persönlichen Erfolg

Was wir bieten

Obstkorb, Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge kann jeder. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen darüber hinaus noch:

• Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
• Flexibles Arbeiten aus dem Home Office (alternierende Telearbeit) oder an einem unserer Standorte in Damp, Eckernförde oder Berlin
• Eine mehrwöchige Willkommens- und Einarbeitungszeit in Eckernförde an der Ostsee
• Arbeite bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung, persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
• Mitarbeiterangebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse zur Kinderbetreuung, PKW-Leasing, eine private Unfallversicherung und vieles mehr

Über uns

Wann bist du Dampsoft? Komm an Bord!
Dass wir mit Dampsoft der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software geworden sind, liegt vor allem an unserem hervorragenden Team. Unsere großartigen Mitarbeiter haben dafür gesorgt, dass wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich sind. Werde ein Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei Dampsoft! Als Arbeitgeber bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz und viele Benefits. Erfahre jetzt mehr über uns und entdecke unsere aktuellen Stellenangebote. 

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