Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) für die IT-Systembetreuung
Location
Hofheim am Taunus | Germany
Job description
Die Kreisstadt Hofheim am Taunus - die Kernstadt und die sechs Stadtteile Diedenbergen, Langenhain, Lorsbach, Marxheim, Wallau und Wildsachsen liegen einmalig idyllisch am Taunushang zwischen Frankfurt und Wiesbaden. Eine grüne Insel zum Leben, Wohnen und Arbeiten in der Mitte des Rhein-Main-Gebietes.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d)
für die IT-Systembetreuung
im Team „IT-Services“ des Fachdienst „Digitalisierung und IT“.
Die Aufgabenschwerpunkte umfassen:
- First- und Second Level Support der IT-Landschaft
- Installation, Konfiguration sowie die Organisation der Inbetriebnahme von Endgeräten in der IT-Infrastruktur
- Installation von Software-Updates für Fachanwendungen auf Clients und Servern sowie die Sicherstellung des Betriebs von Fachverfahren
- Problembehandlung (technische Prüfung von EDV-Hardware, Überprüfung der Konfiguration, ggf. Ersatz von Hardware, technische Unterstützung bei Garantieabwicklungen)
- Endanwendersupport: Eigenständige Bearbeitung von Anfragen der Endanwender, Unterstützung/Problemlösung, Koordination der Eskalation an den Third-Level- Support, Kontakt zu den Usern/Herstellern von Fachverfahren
- Betreuung von mobilen Endgeräten nebst zugehörigem Mobile-Device-Management System
- Unterstützung bei IT Projekten innerhalb der Verwaltung
- technische Administration der Benutzerverwaltung im Active Directory und der Postfächer auf dem Mailserver
- Sicherung und Wiederherstellung von Daten aus der Datensicherung
- technische Betreuung der städtischen Telefonanlage sowie der zugehörigen CTI-Lösung
- umfassende technische Betreuung von Außenstellen mit und ohne Netzwerkanbindung
Fachliches Anforderungsprofil:
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration) oder eine vergleichbar qualifizierte Ausbildung
- Alternativ verfügen Sie über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 5 Jahren
- fundierte Erfahrung in der technischen Betreuung komplexer DV-Anwendungen, vorzugsweise von Anwendungen für den kommunalen Bereich und deren Aufgabenstellungen
- umfassende Kenntnisse im Bereich IT-Arbeitsplatzausstattung (Hard- und Software)
- umfassende und sehr gute Kenntnisse bezüglich der aktuellen Microsoft Produkte (abWindows10, MS Office 2016/2019 )
- grundlegende Kenntnisse und Verständnis für Windows Server ab 2016 sowie Datenbanksysteme
- gute Kenntnisse in Netzwerktechnologie und virtuellen Umgebungen, Microsoft Active Directory
- gute Kenntnisse im Bereich mobiler Endgeräte (iPhone, iPads etc.)
Persönliches Anforderungsprofil:
- selbständiges ergebnisorientiertes Arbeiten, hohes Verantwortungsbewusstsein,
- Sozialkompetenz und Belastbarkeit
- hohe Kundenorientierung bzw. Dienstleistungsorientierung
- Fähigkeit zu bereichsübergreifender Kooperation sowie Teamfähigkeit
- Systematisch-methodisches Planen und Vorgehen
- Fähigkeit zur Adaption an vorhandene Arbeitsabläufe
- Führerschein Klasse B
Die Kreisstadt Hofheim am Taunus als Arbeitgeber:
Welche Vorzüge Sie als Teil unseres Teams genießen, entnehmen Sie bitte dem folgenden Flyer:
Es handelt sich bei dieser Stelle um eine Vollzeitstelle mit einer derzeitigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39,0 Stunden. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich teilbar.
Die Bezahlung erfolgt bei Vorliegen der erforderlichen Qualifikationen bis zur Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).
Die Kreisstadt Hofheim am Taunus ist um die berufliche Förderung von Frauen bemüht, Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht.
Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Um die Rechte nach dem Schwerbehindertengesetz berücksichtigen zu können, sind wir auf den Hinweis, dass eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt, angewiesen.
Bewerbungen von Mitgliedern der Einsatzabteilungen der freiwilligen Feuerwehren sind wünschenswert.
Wenn wir Ihr Interesse an dieser abwechslungsreichen und interessanten Position geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 06192/202-256 an Frau Schneider, Team Personalservice.
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Salary
