---

---

Location

Wolfsburg | Germany

---

Job description

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

First Level Support (m/w/d)
in Wolfsburg

JOBPROFIL - ID 9278

AUFGABEN

• Unterstützung im LAN und WLAN Support. Konfiguration und Entstörung. Abarbeiten von Task.
• Monitoring der Netzwerkinfrastruktur, Ticketerstellung und Ticketrouting
• Erstellung und Pflege von 3rd Party-Tickets
• Eskalation von Tickets im Bedarfsfall
• Telefonische und E-Mail Störungsannahme

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Netzwerk-Grundkenntnisse
• Erfahrungen mit MS Office
• Erfahrungen im 1st Level-Support
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Ansprechpartner:
Ani Nersesyan
Recruitment
+4989219095283
[email protected]

---

Job tags

---

---

Salary