Administration, Überwachung und Wartung der Produktivsysteme
Installation, Konfiguration und Update der Applikationen
Telefonische Betreuung der Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support
Analyse von Fehlerbildern, qualifizierte Fehlerkorrektur, Lösungsdokumentation im CRM und einer Wissensdatenbank
Automatisierung von Abläufen mittels Skripterstellung
Mitarbeit in IT-Projekten
Erstellung umfassender Betriebs- und Installationsdokumentationen
Enge Kommunikation mit Softwareherstellern (intern und extern) zur Verbesserung der Applikationsinfrastruktur
Ihre Qualifikationen:
Idealerweise abgeschlossenes Bachelor Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder mindestens jedoch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung in der Windows Administration bzw. Applikationsbetreuung
Erfahrung in den Bereichen Virtualisierung, JBOSS, Apache, Tomcat, IIS, Datenbankbetreuung wünschenswert
Fließende Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile:
Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team
