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Location

Erdweg | Germany

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Job description

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident Managements
• Ansprechpartner für Service Anfragen unserer Business Kunden
• Überprüfung und Optimierung von vorhandenen Betriebs- und Service-Prozessen
• Erstellung und Bearbeitung von Betriebsdokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kunden- und Serviceorientierung
• Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets
• Grundkenntnisse im MS Windows und Linux Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Job tags

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Salary