Account Manager Issuing (m/w/d)

Location

Martinsried, Planegg | Germany

Job description

Wir sind epay und bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partnern mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partnern in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg. Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Let’s drive the payment journey of the future together!

Aufgaben

Tu, was Du liebst

• Kundenbetreuung : Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie Verwaltung Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden; Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
• Technische Implementierung : Enge Zusammenarbeit mit der IT zur Unterstützung der technischen Implementierung von neuen Kunden oder neuen Funktionen in unsere Systeme
• Strategische Betreuung : Identifizierung von Upselling-, Cross-Selling- und Wachstumschancen bei bestehenden Kunden
• Projektmanagement : Übernahme und Begleitung von Kundenprojekten
• Marktrecherche : Beobachtung aktueller Branchentrends und Wettbewerbsangebote
• Produktentwicklung : Unterstützung bei Produktneu- sowie Produktweiterentwicklung
• Zusammenarbeit:  Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen sowie externen Stakeholdern

Requirements

Zeig uns, was Du kannst

• Ausbildung & Erfahrung: Du verfügst über ein Studium in der Wirtschaftsinformatik oder der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Payment-/ Gutscheinkarten Bereich sammeln
• Kommunikationsstärke: Du bist kommunikationsstark und proaktiv, kannst Dich mühelos auf unterschiedliche Stakeholder einstellen und diese von Deinen Anliegen überzeugen
• Kundenorientierung: Dich zeichnen ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden aus und Du bist offen für gelegentliche Geschäftsreisen zu Kunden
• IT-Kenntnisse : Du bringst Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit der IT mit, sowie gutes technisches Verständnis und Interesse sich Dich in technische Prozesse einzuarbeiten
• Persönlichkeit : Du zeichnest Dich durch eine produktive und strukturierte Arbeitsweise aus und durch deine hohe Motivation fällt es Dir leicht, neue Ideen effektiv mit einzubringen
• Sprachkenntnisse: Du kannst in unserem interkulturellen Umfeld problemlos in jeder Situation auf Deutsch und Englisch kommunizieren
• Standort: Dein Arbeitsort ist Martinsried (bei München) oder Föhren; alternativ arbeitest Du deutschlandweit aus dem Homeoffice

Benefits

Bei epay erhälst du einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen mit der Möglichkeit bis zu 50% aus dem Home-Office zu arbeiten.

Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen  wird deine Entwicklung gefördert. Daneben bieten wir dir eine e-Learning-Plattform , Sprachkurse sowie regelmäßige Inhouse-Trainings an.

Wir bezuschussen Deine EGYM Wellpass Mitgliedschaft , mit der Du deutschlandweit u.a. verschiedene Fitnessstudios, Schwimmbäder, Yoga-Studios und Boulderhallen nutzen kannst.

Du erhältst neben zahlreichen Mitarbeiterrabatten & Corporate Benefits monatlich einen Shopping-Gutschein im Wert von 50 €.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du Rückfragen hast, melde Dich gerne bei mir!

Job tags

Salary