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IT Support Technician - 1st / 2nd Level (m/w/d)


MED-EL Medical Electronics


Location

Österreich | Germany


Job description

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2700 Mitarbeiter*innen weltweit. IT Support Technician - 1st / 2nd Level (m/w/d) Information Technology Innsbruck, Österreich Fachkräfte , Vollzeit 38,5 h , Unbefristet Bewerben Ihre Aufgaben Analyse, Behebung und Dokumentation von 2nd Level Hardware und Software Incidents und Requests Erfassung und Klassifizierung von Anfragen und Kommunikation mit dem User Allgemeiner Netzwerk Support (Patching, Tagging) Benutzerkonten- und Rechteverwaltung in Windows Umgebungen Troubleshooting im Office 365 Umfeld und anderen Software Lösungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL) bzw. vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Arbeit im User-Support Gute Kenntnisse in Active Directory, SCCM, Azure und Intune, Wissen im Umgang mit Nexthink ist wünschenswert Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft in einer kollegialen Arbeitsgruppe mitzuarbeiten Kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie eine motivierte Grundeinstellung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile Zentrale Lage Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Internationales Arbeitsumfeld Einschulung Betriebliche Gesundheitsförderung Ihre Vorteile Zentrale Lage Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Internationales Arbeitsumfeld Einschulung Betriebliche Gesundheitsförderung Weitere Informationen Mindestgehalt Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag EUR 35.993,86). Frühestmögliches Eintrittsdatum Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen. Ihre Ansprechperson Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Caroline Schenk. Email > Bewerben Kontakt Möchten Sie uns dabei unterstützen die Welt des Hörens für Menschen mit Hörverlust wieder zugänglich zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt ! MED-EL Medical Electronics Headquarters Fürstenweg 77a 6020 Innsbruck, Austria Tel +43 (0) 5 7788 7788 Wir sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber - sagen nicht nur wir. MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2700 Mitarbeiter*innen weltweit. Möchten Sie uns dabei unterstützen die Welt des Hörens für Menschen mit Hörverlust wieder zugänglich zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Social Media Zu den Nutzerberichten auf unserem MED-EL Blog Mit anderen Nutzern im HörPaten Forum chatten Headquarters Fürstenweg 77a 6020 Innsbruck, Austria Tel +43 (0) 5 7788 7788 jobs.medel.com Analyse, Behebung und Dokumentation von 2nd Level Hardware und Software Incidents und Requests Erfassung und Klassifizierung von Anfragen und Kommunikation mit dem User Allgemeiner Netzwerk Support (Patching, Tagging) Benutzerkonten- und Rechteverwaltung in Windows Umgebungen Troubleshooting im Office 365 Umfeld und anderen Software Lösungen Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL) bzw. vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Arbeit im User-Support Gute Kenntnisse in Active Directory, SCCM, Azure und Intune, Wissen im Umgang mit Nexthink ist wünschenswert Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft in einer kollegialen Arbeitsgruppe mitzuarbeiten Kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie eine motivierte Grundeinstellung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Job tags

Unbefristete ArbeitVollzeitFlexible Arbeitszeit


Salary

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