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Location

Zirndorf | Germany

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Job description

Traditionell und innovativ zugleich! Das sind wir, ein mittelständisches Familienunternehmen mit ca. 250 Mitarbeitern in Zirndorf und Pfreimd. Seit 50 Jahren freuen wir uns jeden Tag darauf, unsere Kunden in Nordbayern mit Mietberufskleidung und Mietfußmatten zu beliefern. Als rechtlich unabhängiger, wirtschaftlich selbstständiger Partner gehören wir zur DBL – Deutsche Berufskleider-Leasing GmbH. Einem seit 1971 bestehenden bundesweiten Verbund textiler Mietdienstleister mit über 3.000 Mitarbeitern und 36.000 Kunden.

Unsere Erfolgsgeschichte möchten wir fortsetzen. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Kundenservice einen

Mitarbeiter zur Kundenbetreuung (m/w/d)

Welche Herausforderungen warten auf Sie?

• Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren B2B-Kunden (Inbound).
  

• Sie übernehmen Verantwortung, bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen und dokumentieren diese Vorgänge in unserem CRM-System.
  

• Sie beraten unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere Berufskleidung.
  
• Sie stehen im engen Austausch mit Kollegen aus anderen Bereichen (Logistik, Finanzbuchhaltung) um Kundenanfragen serviceorientiert zu lösen.
  

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  
• Sie verfügen über ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten in jeder Situation.
  
• Ihre sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift zeichnet Sie aus.
  
• Sie beherrschen die gängigen MS Office-Programme (Word, Excel).
  
• Sie sind ein Teamplayer (w/m/d) und denken lösungsorientiert.
  

Welche Vorteile bieten wir Ihnen?

• Sie erhalten eine intensive Einarbeitung durch unsere langjährigen und qualifizierten Mitarbeiter.
  
• Sie sind Teil eines hochmotivierten Teams mit großer Freude an der täglichen Herausforderung.
  
• Freuen Sie sich auf unsere Hands-on Mentalität und flachen Hierarchien.
  

• Wir bieten Ihnen 30 Tage Jahresurlaub und interessante Benefits, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine aufladbare Gutscheinkarte und attraktive Jubiläumszuwendungen.
  

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wertschätzenden, erfolgreichen, expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition.
  

Nehmen Sie gerne Herausforderungen an?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen.

Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.

Wir freuen uns auf Sie in unserem Team!

Merk Textil-Mietdienste GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Albert-Einstein-Straße 30 | 90513 Zirndorf
tel: +49 911 96074 0

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Job tags

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Salary