Assistent:in Terminservice und Promotion (Meliva App) (m/w/d)
Location
Landstuhl | Germany
Job description
Meliva GmbH
Über Meliva
Meliva – das ist moderne Medizin mit finnischem Erfolgsrezept. Seit Ende 2021 bauen wir mit Meliva eine Marke für ambulante und stationäre Versorgung in Deutschland auf. Unsere Wurzeln sind in Finnland – dort haben wir unter dem Namen Mehiläinen rund 5.000 ambulante Ärzt:innen und ca. 30.000 Mitarbeiter:innen in dem größten Netzwerk für ambulante Versorgung Nordeuropas.
Nun wollen wir auch in Deutschland unser Erfolgsrezept aus moderner Patientenversorgung mit Hilfe umfassender Digitalisierung umsetzten.
Aktuell sind wir mit einem Standort in Fulda und 10 Standorten in der Region Westpfalz vertreten. Wir sind innerhalb unseres ersten Jahres auf rund 360 Mitarbeiter:innen davon 44 Ärzt:innen gewachsen.
Organisatorische Themen wie Personal, Einkauf oder Abrechnung betreuen wir zentral. Das Kernelement der Behandlung in unseren Praxen bleibt der physische Kontakt zwischen Ärzt:innen und Patient:innen.
Mehr über Meliva erfahren Sie auf unserer Webseite unter meliva.de
Deine Aufgaben
- Du betreust den Terminservice-Chat des Meliva MVZ Westpfalz in unserer Meliva App. Über den Chat können Patient:innen Terminanfragen stellen, die du dann bearbeitest und den Patient:innen einen passenden Termin vermittelst
- Du motivierst die Patient:innen vor Ort im Meliva MVZ Westpfalz dazu, die Meliva App herunterzuladen und nutzen. Du gehst aktiv und zielorientiert auf die Patient:innen zu, erklärst die Vorteile und die Möglichkeiten der App und führst in die Anwendung der App ein
- Du fragst Nutzer der App aktiv nach Feedback zur App und gibst diese Informationen regelmäßig an unser Entwicklerteam weiter
Aktuell ist diese Position in Teilzeit mit einem Umfang von 15-20 Stunden geplant.
Dein Profil
Für diese Position solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:
- Affinität für das Arbeiten mit Smartphone-Apps / Chat-Programmen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Zeitliche Flexibilität
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Darüber hinaus besitzt du ein Smartphone, das du zu Promotionszwecken einsetzen wirst.
Deine Vorteile
- Ein attraktiver Stundenlohn
- Fahrtkostenerstattung
- Regelmäßige Mitarbeiter- und Firmenevents
- Ein freundliches und motiviertes Team im MVZ Landstuhl
Job tags
Salary