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SOMI - Ihr Personaldienstleister | Finden u. finden lassen
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IT-Supporter (m/w/d)
IT-Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2960071
JETZT BEWERBEN
Dauer
asap - 6-12 Monate
Standort
Rödermark
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder dem Monitoring System
- Selbständige Analyse und Behebung von Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung
- Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
- Schulung von Mitarbeitern in Microsoft Office und allgemeinen IT-Themen, sowohl persönlich als auch per Videokonferenz
- Unterstützung der IT-Administratoren
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und MS Office
- Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
- Kenntnis gängiger Soft- und Hardwareplattformen
- Hohes Empathievermögen und souveränes Konfliktmanagement
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Siefinanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Erfolgsgeschichten lesen
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
Rashin Roshan
+49 (0) 69 47 89 18 90 -13
[email protected]
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