Personalhaus Bad Oeynhausen
Location
Gladbeck | Germany
Job description
Wir suchen für unseren Auftraggeber in Gladbeck langfristig:
Call Center Agenten Inbound & Outbound (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit
Deine täglichen Aufgaben:
• Kommunikation mit Kunden und die Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung
• Erstellung von Analysen und Statistiken
• Bearbeitung von eingehenden Reklamationen
• Unterstützung der internen Vorbereitung der abgeschlossenen Aufträge zur Abrechnung
• Bearbeitung von ad¬mini¬strativen Tätigkeiten
• Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufträge der Kunden
Das bringst Du mit:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Kaufmann Dialogmarketing oder eine vergleichbare Ausbildung wünschenswert aber keine zwingende Voraussetzung
• Idealerweise bereits Erfahrung in vergleichbarer Position, gerne im Bereich Inbound oder Outbound Sales
• Spaß und Interesse an der Kundenbetreuung und der Arbeit im Team
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke sowie lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook und Excel
Falls Du lieber persönlich mit uns sprechen möchtest, dann Ruf uns unter der
Tel.: 0201 838863-63 an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte
Job tags
Salary
