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Location

Schweden | Germany

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Job description

QUI SOMMES-NOUS ?

Betao est une start-up franco-suédoise, composée d’une soixantaine de passionnés et basée en plein cœur de Stockholm. Notre activité se concentre sur trois de nos marques françaises : le Portail Auto-Entrepreneur , Simplitoo et Educademy .

Nous accompagnons depuis presque 10 ans les porteurs de projets dans toutes leurs formalités: de la création au développement de leur activité.

Le Portail Auto-Entrepreneur est l'un des plus grands sites français d'accompagnement à la création d'auto-entreprise et nous gérons la plus grande communauté d'auto-entrepreneurs de France.

Si tu as envie de travailler dans une entreprise à taille humaine, dans une ambiance de travail dynamique mais sans stress inutile, avec des collègues passionnés et que tu as aussi soif d’apprendre, alors tu devrais te plaire chez nous !

OK, MAIS QUELLES SONT LES MISSIONS ?

Afin d’accélérer notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Conseiller clients pour le Portail Auto-Entrepreneur.

Ce stage, en contact direct avec nos clients, vise à les accompagner, par téléphone, dans les démarches administratives liées au lancement de leur activité ; avant, pendant et après la création de leur auto-entreprise. 

Ce stage ne nécessite pas de formation juridique, juste une tête bien faite.

Vos missions consistent, de manière non limitative, à :

• Accompagner et guider nos clients entrepreneurs dans la constitution de leurs dossiers de création d’entreprise vis-à-vis de l’administration française ;
• Apporter des réponses précises aux questions qu’ils se posent quant à la création de leur société, dans le respect de la charte qualité fixée par l’entreprise ;
• Être force de proposition afin d’optimiser les process et l’organisation du service ; 
• Mettre en avant les services de Portail Auto-Entrepreneur afin de favoriser la rétention clients

EST-CE QUE JE CORRESPONDS ?

Avant tout nous recherchons une personne motivée et proactive souhaitant être un des moteurs de la croissance de notre société ! 

Une expérience en Relation Client est un plus mais n’est pas obligatoire. 

Vous suivez actuellement des études supérieures orientées dans le domaine du commerce/vente et désirez approfondir vos connaissances dans ce secteur.

Vous disposez des qualités suivantes :

• Très bonne communication orale comme écrite
• Bonne capacité d’écoute et de pédagogie
• Sens du service et esprit tourné vers la satisfaction client
• Fort esprit d’équipe
• Organisé(e)
• Diplomate
• Une bonne compréhension orale comme écrite de l'anglais est aussi souhaitable

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Une équipe sympa, dans un bureau sympa, dans une ville sympa
• Un stage faisant appel à votre matière grise
• La satisfaction d’aider des entrepreneurs à réussir leur projet

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Type de contrat : stage rémunéré 930 € brut/mois
Durée du stage : 6 mois
Dates de début souhaitées : Juillet 2024

Compatibilité bourses :

• Erasmus +
• Crous et AMI sur critères sociaux

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Job tags

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Salary