Mitarbeiter für den 1st-Level Support (m/w/d)

Location

Pfungstadt | Germany

Job description

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei unserem Kunden, suchen wir für ein langfristiges Projekt in der Nähe von Darmstadt (Pfungstadt) Verstärkung für das Support Team.

Unser Kunde ist die erste Adresse für smarte IT-Lösungen in der Dentalwelt. Als unabhängiges Systemhaus ist er mit seinen umfangreichen Leistungsportfolio seit Jahren ein starker Partner für Arztpraxen. Seine Leistungen sind speziell auf die IT-Anforderungen und technischen Geräte in der Zahnheilkunde abgestimmt. So werden auf die Bedürfnisse deren Kunden zugeschnittene

Lösungen angeboten

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Help Desk Support (telefonisch und per Remote)
• Unterstützung der User für die Datenlesegeräte am Telefon
• Pflege des Ticketsystems
• Durchführung von Updates / Upgrades
• Einrichten der neuen Geräte per Fernwartungs-Tools
• Anbindung verschiedener Praxisverwaltungsprogrammen

Das bringst Du mit

• Du verfügst über einen IT-Background oder bist Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität
• Berufserfahrung in im Help Desk kannst du vorweisen
• In fachspezifischen Anwendungen wirst Du vom Kunden geschult
• Du hast Freude im Umgang mit dem PC und am telefonieren
• Fließende Deutschkenntnisse sind notwendig

Was Du von uns erwarten kannst

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Wir freuen uns über deine Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Melanie Bajouco

[email protected]

Telefon +49 69/668194400

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Engineering

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

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Salary