IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin

Location

Hausen, Landkreis Forchheim | Germany

Job description

Job-ID: AKH-WL/2023/50

Ihre neue Herausforderung

• Erster Ansprechpartner für das Werk bei allen IT Fragen,
• Ansprechpartner für die IT bei der Bearbeitung von Tickets,
• Meldung und Verwaltung von Tickets im Helpdesk,
• Gute Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und den IT-Teams,
• Aufnehmen von Anforderungen aus Projekten im Werk und Absprache mit IT,
• Kabelverlegung zu neuen Maschinen und/oder Computern im Werk,
• Installation und Wartung von Computern und Touchpanels,
• Installation, Konfiguration und Wartung von Scannern, Druckern,
• Basissupport AK MES für Werk Hausen (Installation, Verkabelung, Diagnose),
• Erstellung und Verarbeitung von Werk-Reports,
• Support für Drucke aus XPERT.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT,
• Erste Erfahrungen im IT Service/IT-Anwendungssupport/Helpdesk,
• Kenntnisse in Arbeit mit Ticket Systemen,
• Erste Erfahrung in möglichst mehreren der folgenden IT-Themenfeldern wie z.B. Windows, Microsoft Office, PC/NB Hardware, Drucker, Touchpanels, Hand-Scanner,
• Netzwerkgrundkenntnisse (Verkabelung, IP Adressen, Subnetze, Routing, ggf.noch VPN+Firewall),
• Grundkenntnisse von MES-Systemen/Maschinenanbindung an IT,
• Grundkenntnisse von CRQ-Systemen (hinsichtlich AK RQM),
• Servicementalität.

Das bieten wir:

• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit,
• Ein gemischtes Team aus frischen Talenten und langjährigen Mitarbeitern,
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein Gleitzeitmodell sowie mobiles Arbeiten,
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten,
• Eine strukturierte Einarbeitung,
• Ein attraktives Vergütungspaket,
• Benefits (JobRad, Job Ticket, VWL).

Job tags

Salary