Job in der Schweiz: IT Techniker (m/w/d)

Location

Freiburg im Breisgau | Germany

Job description

Job in Muttenz, CH:

Tätigkeitsbeschreibung:

Für den Onsite-Support bei unseren Kunden, suchen wir ab sofort in Vollzeit am Standort Muttenz/Pratteln einen Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) zur Unterstützung eines unserer IT-Support-Teams. Als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) lösen Sie die IT- Probleme aller Mitarbeiter.

Sie bringen Ihre Teamfähigkeit , technischen und fachlichen Kenntnisse zum Einsatz. Sie sind ein proaktiver IT- Techniker mit großem Interesse an der Technik und sind in der Lage Verbesserungsvorschläge und Lösungen anzubieten? Dann sind Sie bei Stefanini richtig!

Ihre Aufgaben sind:

• 2nd Level Support, Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware
• Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern
• Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen
• Aufbau neuer Hardware und Lagerhaltung
• Eskalation und Kommunikation an 3rd Level mittels kundenspezifischen Ticketsystem

Ihr Profil:

• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Fundierte PC-Kenntnisse im Bereich Software und Hardware sowie in: Windows-Betriebssystem WIN10, Netzwerk- und Office-Anwendungen, Mobile Device Management Support
• Wünschenswert wären darüber hinaus Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Nexthink, Asset Management Tools, Office 365, IP-Telefonie, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
• Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder mehrjährige IT-Erfahrung als Quereinsteiger
• Führerschein Klasse B

Hinweis: Diese Stellenbeschreibung wurde entwickelt, um die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit anzugeben, die in dieser Rolle ausgeführt werden soll. Es sollte nicht als eine umfassende Bestandsaufnahme aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und erforderlichen Qualifikationen betrachtet werden.

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Geregelte Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
• Eine spannende Tätigkeit in einem global tätigen Familienunternehmen

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