Key Account Manager (m/w/d)
Location
Hanau | Germany
Job description
basecom steht als einer der innovativsten Arbeitgeber für eine einzigartige Unternehmenskultur der Offenheit und Kollegialität. Agile Arbeitsweisen, flache Hierarchien und ein freundschaftlicher Umgang vom Azubi bis zum Unternehmensgründer zeichnen uns seit über 25 Jahren aus. Wir entwickeln Lösungen für den E-Commerce und individuelle Webportale für Kund*innen aus ganz Deutschland. Über 170 Kolleg*innen leben hierbei eine aktive Feedback-Kultur und gestalten gemeinsam unseren Erfolg. Für unseren Standort inHanau suchen wirfortlaufend Unterstützung!
Key Account Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du bist Hauptansprechpartner*in für unsere Bestandskund*innen.
- Du nimmst die Anforderungen unserer Kund*innen auf und stimmst dich mit den Entwicklungsbereichen ab.
- Du unterstützt und berätst unsere Kund*innen bei der Weiterentwicklung ihrer E-Commerce-Lösungen.
- Du arbeitest an der Implementierung von verschiedenen Shopsystemen wie Spryker, Shopware 6 und Magento.
- Du stehst als erste Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen zur Verfügung und bist zu jeder Zeit auskunftsfähig.
Dein Profil:
- Du besitzt mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und hast Verständnis für die Geschäftsprozesse im E-Commerce-Bereich.
- Du warst bereits an Softwareprojekten beteiligt und hast mit agilen Projektmanagementmethoden (SCRUM) gearbeitet.
- Du konntest idealerweise erste Erfahrungen mit Jira, Confluence und Salesforce sammeln.
- Du bringst technische Affinität und Prozesswissen für die E-Commerce-Entwicklung mit.
- Du hast ein diplomatisches, verbindliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und der Arbeit im IT-Umfeld.
Benefits bei basecom
Neben spannenden Aufgaben und einem tollen Teamhaben wir weitereVorteile
zu bieten:
- Externe und interne Weiterbildungen
- Modernste Hard- & Software sowie Smartphoneinkl. Privatnutzung
- Flexible Arbeitszeit und Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke
- Hansefit (Fitnessangebot in ganz Deutschland)
- Gemeinschaftliche Aktionen außerhalb der Arbeitszeit
- Vereinbarkeit von Familien- und Berufsleben u.a. durch Zuschuss zur Kinderbetreuung und weitere Urlaubstage
basecom GmbH & Co. KG
Head of Recruiting·Thilo Gebhardt
Hannoversche Straße 6-8 · 49084 Osnabrück
Ein Unternehmen der #J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary
