Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht
Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG
Location
Visselhövede | Germany
Job description
Hoyer ist seit 1924 tätig und gehört mit über 2.500 Mitarbeitern zu einem der größten mittelständischen konzernunabhängigen Unternehmen der Energiebranche in Deutschland. Die Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG ist ein Unternehmen von Hoyer. Zu unseren Geschäftsbereichen gehören neben dem Handel mit Mineralölprodukten, wie z.B. Heizöl und Dieselkraftstoff, auch das Tankstellen- und Tankkartengeschäft, die Produktion und der Handel mit Schmierstoffen und AdBlue®, der Handel mit nachwachsenden Rohstoffen, Flüssiggas sowie der jeweils zugehörigen Technik.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann starte bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) Telefonsupport Nachtschicht in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis an unserem Standort Visselhövede, nach Deiner Einarbeitung komplett Remote in Vollzeit.
Deine Aufgaben
- Du beantwortest alle Fragen unser Kunde und hilfst bei Fehlermeldungen und ähnlichen Anliegen
- Du bist u.a. Ansprechpartner bei schwerfälligen Tankvorgängen und überprüfst via Fernwartung die Schwierigkeiten vor Ort
- Dank Deiner Unterstützung erhalten Kunden von Dir zuverlässige Auskunft zu ihren Konten und Karten
- Nach einer ordentlichen Einarbeitung am Standort Visselhövede, hast Du kein Problem Entscheidungen allein zu treffen
Dein Profil
- Du bringst erste Erfahrung im Telefonsupport mit
- Eine kaufmännische Ausbildung ist vom Vorteil
- Du bist es gewohnt selbst organisiert und selbstständig zu arbeiten
- Kundenwünsche haben für Dich oberste Priorität und Du kannst verschiedene Temperamente souverän begegnen
- Neben Deiner Kommunikationsstärke bewahrst Du einen kühlen Kopf, um in der Flut verschiedener Themen immer die richtige Information parat zu haben
- Für Dich ist es kein Problem allein und am Wochenende zu arbeiten
- Zuverlässigkeit ist für Dich selbstverständlich
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Mitarbeitervorteile, wie z.B. Tankkarte, Teamevents, Mitarbeiterangebote über “corporate benefits”, deutschlandweite Nutzung Firmenfitness mit EGYM Wellpass und die Möglichkeit zum Business-Bike-Leasing
- Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
- Einen hohen Grad an Eigenverantwortung in einem motivierten Team
- Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung über die Hoyer Akademie
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
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Kontakt
Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG
Recruiting
Rudolf-Diesel-Str. 1
27374 Visselhövede
Ansprechpartner: Jörg Tiedemann
Tel.: +49 4262 79 933354
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Salary