Autohaus Lundt GmbH & Co. KG
Location
Heide | Germany
Job description
• Als Kfz-Serviceberater/in bilden Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
• Entgegennahme und Ermitteln der Kundenwünsche, des Arbeitsumfangs und des Arbeitsauftrages durch eine sorgfältige Diagnosestellung.
• Sorgfältige und gezielte Betreuung unserer Kunden zur Steigerung der Kundenbindung.
• Verantwortung über die korrekte und vollständige Durchführung des Kundenauftrags.
• Prüfen der Rechnung auf sachliche Richtigkeit und Erläuterung der einzelnen Positionen gegenüber dem Kunden bei der Fahrzeugübergabe.
• Garantie- und Kulanzabwicklung.
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Automobilhandel oder Automobilservice.
• Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert.
• Strategisches, unternehmerisches Denken und Handeln.
• Organisationstalent.
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten.
• Führerschein Klasse B.
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten familiär geführten Unternehmen.
• Vollzeitstelle.
• Sozialleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• regelmäßige Fort- und Weiterbildung.
• familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
• aufgeschlossenes und sympathisches Kollegenumfeld mit offenen Kommunikationswegen.
• 30 Urlaubstage.Job tags
Salary
