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Location

Amt Wachsenburg | Germany

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Job description

Für unser Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg bei Erfurt suchen wir Sie ab sofort als Call Center Agent / Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich Kundenservice - auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! in Vollzeit / Teilzeit Ihre Benefits:

• Wir verändern Ihre Sicht auf das Arbeiten! Monotonie war gestern – bei XXXLutz haben Sie jede Stunde etwas anderes zu tun und können sich in Ihrer neuen Aufgabe kreativ entfalten: mit tollen Kollegen und mit der neusten Technologie in der Kundenkommunikation.
• Bei uns profitieren Sie zudem von Vorteilen, die Ihr Leben verändern! Sehr gute Verdienstmöglichkeiten, variable Arbeitszeitmodelle, einen geschenkten Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Hilfsprogramm in Notfällen plus zahlreiche Weiterbildungsangebote in unserer hauseigenen Schulungsakademie – bei XXXLutz ist jetzt schon vieles anders, als bei anderen Arbeitgebern! Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr.

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen die Anliegen unserer Kunden vorrangig per Telefon, Chat oder E-Mail entgegen
• Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie einen reibungslosen internen und externen Informationsfluss sicher
• Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen

Ihre Qualifikationen:

• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben erste Erfahrungen im Bereich Customer Service gesammelt
• Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
• Sie denken stets kunden- und lösungsorientiert
• Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Sie sind kommunikativ und ein Teamplayer
• Eine hohe Einsatzbereitschaft rundet Ihr Profil ab

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich gleich hier im Schnellverfahren ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Sie!

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Job tags

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Salary