System Engineer (m/w/d) 3rd Level - mobiles Arbeiten
Location
Bensheim | Germany
Job description
System Engineer (m/w/d) 3rd Level - mobiles Arbeiten
Deine Aufgaben
- Third-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
- Troubleshooting OneDrive, Office
- Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT unserer Kunden
- Fördern des Team-Gedankens
- Aktive Mitarbeit in Team-Meetings
Deine Vorteile bei uns
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkplätze
- Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.
Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung z.B. als Fachinformatiker(m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinstieg mit entsprechende und nachweisbaren Fachkenntnissen)
- Gute Kenntnisse aktueller Microsoft Server- und Client-Betriebssysteme
- Erfahrungen mit Troubleshooting von OneDrive und Office- / M-365
- Umfangreiche praktische Erfahrungen im Bereich Active Directory
- Praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Umgebungen
- Organisationsfähigkeit und strukturierte Vorgehensweise
- Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Problemlösungskompetenz und analytische Fähigkeiten
- Freude im Umgang mit Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- sicheres Auftreten bei Kunden auch in Eskalationen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Concat AG
Seit 1990 hat die Concat AG eine ebenso rasante wie erfolgreiche Entwicklung vollzogen. Aus einem regionalen IT-Spezialisten in Pfungstadt hat sich die Concat zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Mittlerweile haben wir 14 Geschäftsstellen mit über 360 Mitarbeiter*innen in ganz Deutschland. Das verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter*innen, denn ohne sie wäre das alles nicht möglich gewesen.
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Salary