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Techniker, Ingenieur - Field Service Management (m/w/d)


GEBHARDT Fördertechnik GmbH


Location

Sinsheim | Germany


Job description

Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen - von der Idee bis zur vollständigen Realisierung - im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.

Field Service Manager (m/w/d)

Tätigkeitsbereich
Kundenservice

Karrierestufe
mit Berufserfahrung

Arbeitszeit
Vollzeit

Standorte
Neulandstraße 28, 74889 Sinsheim, Deutschland
Homeoffice

Aufgaben:
  • Planung und Koordination aller Serviceeinsätze (Wartung, Reparatur, Störung, Umbau)
  • Entgegennahme, technische Klärung und Abwicklung von Reklamationen zu Serviceeinsätzen
  • Technischer Ansprechpartner für den Kunden und das Field Service Management Team und unsere Servicepartner
  • Bestellung und Koordination von relevanten Subdienstleistungen
  • Proaktiver Kundenkontakt zur terminlichen Abstimmung und Betreuung des Kunden über einen Servicevorgang hinweg
Qualifikationsprofil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Erfahrung in der Intralogistik von Vorteil (bestenfalls schon als Monteur oder Servicetechniker)
  • Gute kommunikative Fähigkeiten in Bezug auf Kundenkontakt
  • Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
Benefits:

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen mit einer abwechslungsreichen, interessanten Aufgabenstellung. Wir suchen eine selbstständige, verantwortungsbewusste Verstärkung, die sich gut in unser Team einfügt und den weiteren Ausbau unseres Unternehmens kreativ mitgestaltet.


Job tags

VollzeitHomeoffice


Salary

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