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Location

Hünstetten | Germany

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Job description

Unser Unternehmen ist regional etabliert und bereit für den nächsten organisatorischen Entwicklungsschritt. Aus diesem Grund suchen wir einen engagierten Betriebsleiter (m/w/d), der unser Verständnis von Service Excellence teilt und das operative Geschäft erfolgreich leitet.

Aufgaben

In dieser verantwortungsvollen Rolle haben Sie die folgenden Aufgaben:

Kundenbetreuung

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
• Kundenakquise und Weiterentwicklung des Kundenstammes

Operatives Management

• Abteilungsleitung Glas- und Sonderreinigung
• Auftragsbearbeitung von der Kalkulation bis zur Abrechnung
• Sicherstellung einer reibungslosen Dienstleistungserbringung und nachhaltigen Rentabilität
• Implementierung von Prozessoptimierungen und Innovationen
• Durchsetzung von Vorgaben
• Sicherstellung einer effizienten Nutzung von Ressourcen
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

Materialmanagement

• Evaluierung von Equipment und Material
• Identifikation von passenden Innovationen und Optimierungen
• Sicherstellen effizienter Materialbeschaffung und Logistikprozesse

Personalführung

• Führung der Mitarbeiter Glas- und Sonderreinigung
• Führung der Objektleiter Unterhaltsreinigung
• Schulungen bzw. Weiterbildungsmaßnahmen evaluieren und umsetzen
• Teamentwicklung
• Personalplanung und Rekrutierung

Qualitätsmanagement

• Sicherstellung hoher Reinigungsstandards und exzellenter Kundenzufriedenheit
• Durchsetzung von Qualitätskontrollen und -verbesserungen
• Durchsetzung von Sicherheitsstandards und Umweltvorschriften
• Implementierung von Maßnahmen zur Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter

Qualifikation

Mit den folgenden Erfahrungen und Eigenschaften sind Sie gut auf diese Rolle vorbereitet:

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams sowie in der Kundenbetreuung

• Ausgewiesene Fachkenntnis in der Gebäudereinigung

• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken

• Starkes betriebswirtschaftliches und arbeitsrechtliches Verständnis

• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung

• Initiative, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein

• Verhandlungsgeschick und Konfliktlösungsfähigkeiten

• Loyal und langfristig orientiert

• Wohnhaft in der Region

• Identifikation mit unseren vier Grundprinzipien

• Ehrlichkeit in der Kommunikation

• Qualität in der Ausführung

• Zuverlässigkeit in der ZusammenarbeitRespekt im Umgang mit Anderen

Benefits

Bei uns erwartet Sie ein Miteinander auf Augenhöhe, wo Kollegialität und intensive Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Unser Fokus liegt auf langfristigen Zielen, und wir sind überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg wichtiger ist als kurzfristige Gewinnmaximierung.

Wir pflegen langjährige Kundenbeziehungen und legen großen Wert auf einen fairen Umgang miteinander. Hier erwartet Sie nicht nur eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe, sondern auch die Möglichkeit aktiv zur Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens beizutragen.

Ihr Engagement und Ihr persönlicher Beitrag sind in unseren Augen gleichermaßen Grundstein für Ihre Selbstverwirklichung und die Unternehmensentwicklung.

Wenn Sie nach einer Arbeitsumgebung suchen, die Ihre Professionalität fördert und auf Ihre persönliche Entwicklung setzt, dann freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam Erfolge zu feiern!

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary