Call Center Agent (m/w/d)
Location
Leipzig | Germany
Job description
YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
Du bist kommunikativ und hast Spaß am Kundenservice? Dann starte jetzt durch als Call Center Agent (m/w/d) in Leipzig!
Was du machen wirst:
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast ein Händchen für den Umgang mit Kunden? Dann sucht unser Partner Deine Unterstützung als Call Center Agent (m/w/d) in Leipzig ab dem 02.01.24.!
Du wirst Kund*innen telefonisch betreuen und sie bei ihren Problemen und Anfragen unterstützen. Diese Aufgaben erwarten Dich :
- Du beantwortest Fragen zur Energieversorgung (Vertrag, Lieferung, Fragen zum Tarif)
- Beschwerdemanagement
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen
Was wir bieten:
- Stundenlohn von 13,80€
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, Samstag 9:00 bis 14:00 Uhr
- Bezahlte 14-tägige Schulung in Vollzeit und 14 Tage mit Onboarding-Buddy
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. Sicherer Rechtschreibung)
- Zeitliche Flexibilität
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Leipzig
- Arbeitsstunden pro Woche
- 30 - 35
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob
- Gehaltsangabe
- 13.80€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung
- Veröffentlicht am
- 11-02-2024
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Job tags
Salary
€ 13,8 pro Stunde
