Sales Operations Manager (m/w/d) CRM
Duvenbeck Unternehmensgruppe
Location
Bocholt | Germany
Job description
Duvenbeck - The Culture of Logistics
Duvenbeck ist ein europaweit führendes Logistikunternehmen, das sich auf die Bereiche Automobilindustrie, Kontraktlogistik und Green Logistics spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Stärke von über 6.000 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir aktiv die nachhaltige Zukunft der Logistikbranche.
Treten Sie unserem Team bei, um innovative Lösungen zu entwickeln, Herausforderungen anzunehmen und unsere Kultur der Logistik zu erleben.
Ihre Karriere bei Duvenbeck beginnt in Bocholt als:
Sales Operations Manager (m/w/d) Schwerpunkt Customer Relationship Management
Ihre Aufgaben
- CRM-Management: Verwaltung und Optimierung des Customer Relationship Management (CRM)-Systems, um eine effektive Nutzung für Vertriebsaktivitäten und Kundeninteraktionen zu gewährleisten
- Datenanalyse und Reporting: Analyse von Vertriebsdaten und Erstellung von Berichten zur Leistungsüberwachung und Identifizierung von Verbesserungsbereichen
- Optimierung der Vertriebsprozesse: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Vertriebsprozesse und zur Steigerung der Vertriebseffizienz
- Schulung und Unterstützung: Schulung des Vertriebsteams in CRM-Tools und -Praktiken sowie Bereitstellung laufender Unterstützung und Beratung
- Stakeholder Management: Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams (z.B. Marketing, IT, Key Account Management) zur Verbesserung der Vertriebsstrategie
Ihre Vorteile
- Fester Arbeitsplatz bei einem zukunftsorientierten Logistikdienstleister
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterstützung der betrieblichen Altersvorsorge
- Remote-Stelle, Wohnort flexibel
- Bezuschusstes Mittagsangebot sowie kostenlose Sportmöglichkeit direkt beim Standort
- Corporate benefits mit Preisnachlässen auf über 600 Marken
- Attraktives JobRad-Leasing
- Kostenlose Getränke
Ihr Profil
- Bachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
- Erste Berufserfahrung in einer CRM-Rolle, vorzugsweise in der Logistikbranche
- Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenanalyse und Berichterstattung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die effektive Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontaktinformationen
Haben wir noch Fragen offen gelassen? Wenden Sie sich gerne an Moritz Kiepen. Sie erreichen ihn unter der Rufnummer +49 160 2048178 oder per E-Mail an [email protected]
Duvenbeck Unternehmensgruppe vertreten durch
Duvenbeck Solution & Engineering GmbH
Ruhrallee 7 I 46395 Bocholt
Job tags
Salary