Field Service Technician (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin

Location

Ratingen | Germany

Job description

Job-ID: R013786

Summary

Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Essen einen Field Service Technician (m/w) in Vollzeit.

Als Field Service Technician (m/w/d) übernimmst Du diese Aufgaben:

• Eigenständige Regelbesuche der zu betreuende Standorte des Unternehmens
• Aufbau und Umzüge von PC-Arbeitsplätzen an allen Standorten des Unternehmens
• Betreuung der Anwender bei IT-Problemen
• Konfiguration und Verkabelung von IT-Hardware
• Dokumentation von IT-Systemen und Umgebungen sowie durchgeführten Tätigkeiten übernehmen
• Einrichtung und den Austausch von neuen Hardwarekomponenten durchführen
• Aufbau von Druckern sowie das dazugehörige Patchmanagement verwalten
• Inventarisierung von neuer und alter Hardware übernehmen, einschließlich der Pflege in der CMDB (Configuration Management Database)
• Eigenständig an Aufgaben arbeiten und Außeneinsätze planen
• Pflege des Lagerbestandes von Hardwarekomponenten überwachen

Komm in unser Team, wenn Du

• eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen kannst
• Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Ausdauer und Freude an der Teamarbeit zu Deinen Stärken zählen
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Produkten wie MS Office und Windows XP/7 besitzt
• Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Standard-Hardware, einschließlich Desktops, Notebooks und Druckern, vorweisen kannst
• Über eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise verfügst
• Eine hohe Service- und Qualitätsorientierung für Dich selbstverständlich ist
• Grundlegende ITIL-Kenntnisse vorweisen kannst
• Gute Englischkenntnisse besitzt
• Einen Führerschein der Klasse B vorweisen kannst

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits

• Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
• Flexibles und mobiles Arbeiten (nach der Einarbeitungsphase), damit Familie und Beruf vereinbar sind
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Endscheidungswegen
• Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
• Subventioniertes Mittagessen und frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
• Ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
• JobRad

Job tags

Salary