Job
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Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
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Location
Erdweg | Germany
Job description
Ihre Aufgaben
Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen Betrieb
Unterstützung bei der Verwaltung des Mail-Systems Microsoft Exchange 2019
Beitrag zur Verbesserung von Systemen und Prozessen
Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
Betreuung und Wartung der Datensicherungssysteme
Einweisung in die Überwachung der IT-Infrastruktur und eigenständige Konfiguration sowie Installation von IT-Systemen
Kommunikation mit externen Hardware- und Softwareanbietern
Ihr Profil
Erfahrung in der Verwaltung von Client-Betriebssystemen, einschließlich Windows 10 und 11
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu anderen Unternehmensstandorten
Eigenständige, strukturierte, zielorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Solide Kenntnisse in Datensicherungsmethoden, Microsoft Exchange, VMware und Netzwerkkomponenten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Job tags
Salary
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