Fachreferent:in Vendormanagement

Location

Homeoffice | Germany

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachreferent:in Vendormanagement (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin oder Schwerin.

Dies ist ein "Wo du Willst-Job": In Abstimmung mit deiner Führungskraft kannst du deinen Arbeitsort innerhalb Deutschlands selbst disponieren und zwischen mobilem Arbeiten und Arbeiten im Büro wählen.

Deine Aufgaben:

• Du entwickelst, etablierst und stellst eine dezidierte, fachbezogene Steuerung der konzerninternen und- externen IT Dienstleister:innen (Vendor Management) sicher
• Erstellen und Einführen von DB-Standards bei den IT-Dienstleister:innen sowie Durchführen der Kontrolle über deren Einhaltung sowie ggf. Ableiten von Gegensteuerungsmaßnahmen
• Eigenverantwortliches Definieren von steuerungsrelevanten KPIs im Verantwortungsbereich sowie Sicherstellen der Kommunikation zu konzerninternen und – externen IT-Dienstleister:innen
• Du führst das Monitoring der steuerungsrelevanten KPIs und das Ableiten von Präventions- und Gegensteuerungsmaßnahmen bei Zielverfehlungen durch. Du hältst die Über- und Unterperformance nach
• Sicherstellen der Einhaltung des Budgets für IT-Dienstleistungen sowie ggf. Ableiten von Gegensteuerungsmaßnahmen
• Du übernimmst die Kommunikations- und Eskaltationsschnittstelle und führst den operativen Qualitätssupports über alle IT-Dienstleistungen durch. Und bist für die die Entwicklung und Durchführung von Performancedialogen mit konzerninternen und -externen IT-Dienstleister:innen verantwortlich
• Durchführen von Ausschreibungen sowie Durchführen von Vertragsverhandlungen und Preisabsprachen in Zusammenarbeit mit den operativen Bereichen und dem Konzerneinkauf

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleister:innen, idealerweise auch für komplexe IT-Dienstleistungen, z. B. im Cloud-Umfeld, inkl. Eskalationsmanagement
• Umfangreiche Kenntnisse der Instrumente und Methoden des Projekt- und Prozessmanagements
• Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Provider-Management oder vergleichbarer Funktion mit Erfahrung im Umgang mit IT-Outsourcing-Verträgen
• Erfahrung in der Leitung von Projekten mit Bezug zu Kennzahlen und Prozessen, von der Analyse bis hin zur Umsetzung bzw. Implementierung
• Strategische, strukturierte Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick und ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen
• IT-Affinität mit ausgeprägter Beratungs- und Lösungskompetenz sowie analytisches und betriebswirtschaftliches Verständnis
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Job tags

Salary