Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Location

Winterberg | Germany

Job description

STELLENBESCHREIBUNG

Das Hotel Winterberg Resort - Gelegen im "Herzen des Sauerlandes", umgeben von dichten Wäldern, und am Fuße des Kahlen Asten mit seinen fast 842 m einer der höchsten Berge des Sauerlandes.

Das Hotel ist die ideale Ausgangsbasis, um dem Alltag zu entfliehen. Egal zu welcher Jahreszeit, ob für einen Kurzurlaub oder für einen längeren Aufenthalt, Winterberg und seine Dörfer bieten für jeden die passenden Aktivitäten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

FRONT-OFFICE-MITARBEITER / REZEPTIONIST (M/W/D)

Haben Sie die Gastfreundschaft im Blut und macht es Sie glücklich, den bestmöglichen Service zu bieten? Können Sie sich vorstellen, die Visitenkarte unseres Hotels zu sein? Dann nehmen Sie diese Herausforderung an und genießen Sie das Leben in Winterberg gemeinsam mit einem Team netter Kolleginnen und Kollegen.

Ihre Aufgaben:

• Empfang internationaler Gäste
• Erstellung von Schlüsselkarten
• Gästeanmeldung
• Optimierung der Zimmerauslastung
• Betreuung von Rezeption und Lobby
• Vorwegnehmen von Besonderheiten oder Gästewünschen
• Erledigung der Post
• Erteilung touristischer Informationen
• Bedienen der Telefonanlage
• Reservierungsverwaltung
• Rechnungserstellung und Kassenführung
• Pflege von Kontakten zu internen Abteilungen und Kolleginnen bzw. Kollegen

Was bringen Sie mit?

• Sie haben eine positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Auftreten.
• Sie sind stressresistent, repräsentativ, genau und gästeorientiert.
• Sie sind ein richtiger Teamplayer.
• Sie verfügen über kommunikative und soziale Kompetenz.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse deutschen Sprache (in Wort und Schrift) gern auch niederländisch und englisch

Was erwarten wir von Ihnen?

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Erfahrung als Front-Office-Mitarbeiter/-in ist von Vorteil.
• Sie verfügen über gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit Hotelbuchungssoftware.

Was bieten wir?

Das Hotel Winterberg Resort bietet Ihnen eine anspruchsvolle, interessante und eigenständige Tätigkeit in einem ambitionierten Unternehmen. Es erwarten Sie attraktive Arbeitsbedingungen und viele Perspektiven für die persönliche Entwicklung. Personalzimmer steht bei Bedarf zur Verfügung.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Haben Sie Fragen oder möchten Sie sich bewerben? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf: Bewerben über hokify

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Salary