Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Location
Hamburg | Germany
Job description
Wir suchen Sie als:
Serviceassistenz (m/w/d) 34,0 Stunden / Woche
Kennziffer:
J000004463
Einstiegsart:
Fachkraft
Einsatzort:
Hamburg
Gesellschaft:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Aufgaben
Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg Nord-West zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Serviceassistenz (m/w/d)
34,0 Wochenstunden
Dich bring nichts aus der Ruhe und du kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:
Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
Terminvereinbarung sowie Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
Kassenmanagement
Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
Abwicklung mit Versicherungen
Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
Erstellung von Besucherauswertungen
Anforderungen
Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.
Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.
Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.
Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.
Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
Sprache : Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unternehmensprofil
Deine Vorteile:
Vergütung nach Tarif
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Leistungszulage / attraktives Prämienmodell
30 Tage Urlaub
Arbeitszeitkonto
bedarfsorientierte Porsche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Benefits
Zuschuss Kita-Kosten
VW -Mitarbeiterfahrzeugleasing
Bezuschussung des öffentlichen Nahverkehrs
EGYMWellpass
Betriebliche Altersvorsorge
Das Porsche Zentrum Hamburg Nord-West vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.
Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.
Hinweise zur Bewerbung
Einsatzort : Porsche Zentrum Hamburg Nord-West
Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage.
Jetzt online bewerben
Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
Terminvereinbarung sowie Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
Kassenmanagement
Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
Abwicklung mit Versicherungen
Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
Erstellung von Besucherauswertungen
Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.
Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.
Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.
Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.
Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
Sprache: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Job tags
Salary
