Service-Assistent (m/w/d)
WEP Personalservice GmbH - WL
Location
Kamen | Germany
Job description
Dein Angebot:
- Einen unbefristeten Vollzeitvertrag mit 35-40 Wochenstunden
- Einen langfristigen Einsatz beim Kunden mit geplanter anschließender Übernahme
- Einen wertschätzenden Kunden aus der Automobilbranche
- Eine gute Verkehrsanbindung per Auto, Bus und Fahrrad
Service-Assistent (m/w/d)
Standort: Kamen, Westfalen
Unser Kunde gehört in NRW zu den größten Verkäufern von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen eines deutschen Automobilherstellers. Mit 13 Niederlassungen und ca. 900 Mitarbeitern steht individuelle Beratung sowie höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt an erster Stelle.
Für den Bereich des Services suchen wir zu sofort in Vollzeit einen
Service-Assistenten (m/w/d)Standort: Kamen
Deine Aufgaben:
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Telefonische Werkstattterminvereinbarung
- Telefonische Auskunft über Serviceleistungen und Angeboten
- Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
- Disposition von Kundenersatzfahrzeugen
- Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
- Kassenmanagement
- Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
- Fahrzeugübergabe an Endkunden nach Werkstattaufenthalt inklusive Rechnungsübergabe
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschl. technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im After-Sales-Bereich
- ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit sozialer Kompetenz gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
- sehr gute Umgangsformen und ein sympathisches kundenorientiertes Auftreten
- hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- sicherer Umgang mit MS-Office
- Führerschein der Klasse B
Deine WEP:
- TOP Arbeitgeber 2023: Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen, was unsere positiven AG-Bewertungen zeigen (Kununu: 4,2 & Indeed: 4,1)!
- Job mit Zukunft & Perspektive: Wir bieten Dir langfristige Job-Perspektiven und unbefristete Arbeitsverträge, damit Du planen kannst!
- Lohn & Benefits: Wir zahlen Dir übertarifliche Löhne und unterstützen dich mit Fahrtkostenzuschüssen!
- Mehr Urlaub als Normal: Wir bieten Dir bis zu 24 Tage extra Urlaub, aus deinem Arbeitszeitkonto - neben dem tariflichen Urlaub gemäß IGZ.
- Empfehlungen: Wir zahlen Dir für " Mitarbeiter werben Mitarbeiter " eine Prämie von bis zu 1.000 EUR
- Digitalisierung: Wir stellen die Lohnabrechnung per App bereit und sind jederzeit per App, eMail, SMS & Telefon erreichbar
- Weiterbildung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und unterstützen in benötigte Qualifikationen (bspw. Staplerschein und Erste Hilfe )
Werde Teil der WEP Familie und bewirb dich noch heute - ganz einfach mit Deinem Lebenslauf!
Dein persönlicher Ansprechpartner für diese Position ist: Herr Hauke Wolff (Personaldisponent) - erreichbar unter 02922 89 59 010
Komm gerne persönlich in unsere Niederlassung (WEP Personalservice GmbH, Walburgisstraße 5, 59457 Werl), schreibe uns eine Mail ([email protected]) bzw. eine SMS (0176 76 71 42 91) oder starte den "Jetzt Bewerben"-Button für Deine Bewerbung bei der WEP!
Mehr über uns findest Du ganz einfach auf unserer Homepage:
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