Als Disponent Informations-/Kommunikationstechnik (m/w/d) stehen Sie unseren Kunden im Rahmen bestehender Instandhaltungsverträge im ICT-Umfeld (engl. Informations- und Kommunikationstechnik) beratend zur Seite stehen und kümmern sich außerdem um die Planung/Koordination unserer Wartungs- und Störbehebungseinsätze.
Sie übernehmen die technische und prozessuale Verantwortung der Serviceaufträge des Ihnen zugewiesenen Einsatzgebietes und sind für die dazugehörige Dokumentation verantwortlich.
In diesem Zusammenhang erstellen Sie die Arbeitspläne für unsere Servicetechniker, Systempartner und Nachunternehmer und dokumentieren
Darüber hinaus vertreten Sie unsere Interessen gegenüber unseren Auftraggebern und anderen Beteiligten und agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Service- und Technikabteilungen.
Ihr Profil
Sie können eine technische Ausbildung im Bereich Nachrichtentechnik, der IT-Systemelektronik, der Elektronik oder einer vergleichbaren Qualifikation vorweisen. Alternativ können Sie auch eine kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit einer hohen Affinität bzw. ersten Erfahrungen im informations- und kommunikationstechnischen Umfeld mitbringen.
Des Weiteren haben Sie Erfahrungen im Dienstleistungsumfeld gesammelt.
Ansonsten überzeugen Sie durch eine hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
Ihre Arbeit zeichnet sich durch eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise aus.
Wir bieten
Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer flachen Hierarchiestruktur
Work-Life-Balance: flexible Strukturen, Zeitkonto, 30 Tage Urlaub
Entwicklungschancen und Perspektiven: nationale und internationale Weiterbildungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten, gestützt durch die eigene SPIE Akademie
Verantwortung: Eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
Weitere lukrative Benefits: jährliche Sonderzahlung, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, attraktives Beteiligungs-/Aktienprogramm, Plattform Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
