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Location

Parchim | Germany

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Job description

Reimagine your career Moin aus Parchim! Du suchst einen Job in der Nähe, der zu dir und deinem Leben passt? Dann finden wir genau die richtige Stelle für dich in Parchim! Starte bei uns als Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in der Branche, die dich am meisten reizt - zum Beispiel im Bereich Telekommunikation, Einzelhandel oder Bank- und Finanzwesen . Kaltweiße Großraumbüros im Call Center? Den Stereotyp leben wir schon längst nicht mehr. An unserem brandneuen Standort in Parchim findest du:

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Werte wie Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung, Diversität und Inklusion gefördert werden.
• Einen Arbeitsplatz, der ökologisch sinnvoll und nachhaltig gestaltet wurde, mit kleinen Team-Büros, Ruhe- und Pausenräumen und hauseigenem Grillplatz.
• Selbstverständlich kostenlosen Kaffee, Wasser und regelmäßig frisches Obst.

Unser Büro in Parchim konnte bereits bei dir punkten? Perfekt! Dann lies weiter und lass dich auch von unserem Stellenangebot überzeugen!Berufliche und persönliche Entwicklung Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir all die Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Solche Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Dafür bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Als Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
• Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, E-Mail, oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Dich je nach Bereich zusätzlich mit technischen Fragen, (Produkt-)Beratung bzw. Verkauf oder Kundenrückgewinnung beschäftigen.
• Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Dein Profil Concentrix + Webhelp passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Ein Teamplayer bist und Dich mit unseren Werten identifizierst.

Idealerweise hast du:

• Bereits Erfahrung im (technischen) Kundenservice oder im Vertrieb.
• Gute Englischkenntnisse.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten. Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Wähle dein Arbeitszeitmodell selbst: du kannst je nach Projekt sowohl in Voll- oder Teilzeit (i.d.R. ab 30 Std./Woche) bei uns durchstarten.
• Wir bieten dir je nach Projekt und auf Wunsch ein hybrides Arbeitsmodell : Nach der Einarbeitung kannst du i.d.R. an 2-3 Tagen pro Woche aus dem Homeoffice arbeiten.
• Mit bis zu 30 Urlaubstagen und einem flexiblen Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
• Du startest mit einem flexiblen (Vollzeit-)Training , das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite , der dich unterstützt.
• Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
• Je nach Dauer der Unternehmenszugehörigkeit erhältst du Jubiläumszuwendungen und zusätzliche Sonderurlaubstage.
• Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
• Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
• Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten , speziell von Concentrix + Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
• Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club .
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team , das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix + Webhelp herzlich begrüßen zu dürfen.

Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix + Webhelp für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen?
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080 . Dein zukünftiger Arbeitsort: Webhelp Deutschland GmbH - Juri-Gagarin Ring 10 - 19370 Parchim, Deutschland Interne Stellennummer: DEGA00014 Concentrix + Webhelp setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team, ein Unternehmen, weltweit vereint zu sein. Wir engagieren uns für Chancengleichheit bei der Einstellung aller Bewerber und ein Arbeitsumfeld, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternschaft, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Einstufung. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0800 50 60 080. Arbeitserlaubnis Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

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Job tags

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Salary