Mitarbeiter (m/w/d) für Reklamationen im Vertriebsinnendienst
Location
Geseke | Germany
Job description
Unternehmensbeschreibung
Seit 150 Jahren gestaltet Sedus mit seinen ganzheitlichen und ergonomischen Produkten „Made in Germany“ moderne Arbeitswelten, in denen Menschen zusammenkommen, sich wohlfühlen und ihre Ideen verwirklichen können. Mit unseren 11 europäischen und einer außereuropäischen Gesellschaft, einem starken Team von rund 1.000 Mitarbeitenden, sind wir global vertreten und arbeiten stetig an Innovationen, die Menschen an ihrem Arbeitsplatz bewegen. Wir schonen Ressourcen, übernehmen soziale Verantwortung und fördern die Gesundheit und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Hast auch du Lust, etwas zu bewegen und Teil von Sedus zu werden?
Stellenbeschreibung
- Bearbeitung und Erfassung von Reklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
- Regelmäßiger Austausch mit anderen Fachabteilungen (z.B. Konstruktion, Fertigung, Qualitätswesen, Sonderbearbeitung...)
- Sie sind ein verlässlicher Ansprechpartner und leben eine enge Zusammenarbeit mit den Kollegen des Vertriebsinnendienstes und unsere Fachhändler
- Sie analysieren die bedeutendsten Fehlerarten als Koordinator im Vertriebsinnendienst
- Mobiles Arbeiten nach Absprache und in den Grenzen der gültigen Betriebsvereinbarung möglich
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit anschließender erster Berufserfahrung im obengenannten Bereich Fehler- und Reklamationsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise auch erste SAP-Kenntnisse
- Sie nennen eine zuverlässige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Eigen, sind aber auch ein belastbarer Teamplayer
- Sie sprechen verhandlungssicheres deutsch und besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, generell sind Sie ein guter Kommunikator mit Freude an Kontakt mit Kunden und anderen Menschen
Zusätzliche Informationen
#SedusBewegt
Das bewegt Sedus für seine Mitarbeitenden:
- B enefits - Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant, mobiles Arbeiten
- E ine Klimapolitik mit CO2-Neutralität ab 2025
- W e really care - Wertschätzung für den Beitrag jedes Einzelnen
- E ine nachhaltige Gesellschaftsstruktur mit 2 Stiftungen als Hauptanteilseigner
- G ewinnbeteiligung seit den 1950er Jahren
- T olles Arbeitsumfeld, das das Genie in jedem von uns weckt
Sie haben auch Lust, etwas zu bewegen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an unser Bewerbermanagementsystem. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Niklas Kleinschnittger, Tel. +49 2942 501-172.
Erste Informationen zur Position können Sie auch über WhatsApp erfragen: Sie erreichen uns dort unter der Nummer +49 1520 9323049. Über den Messanger nehmen wir jedoch keine Bewerbungsdokumente aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) an.
Wir freuen uns auf Sie!
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Salary
