stv. Empfangsleitung (m/w/d)

Location

Bad Urach | Germany

Job description

stv. Empfangsleitung (m/w/d)

Gerne auch Quereinsteiger

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• persönlicher Empfang unserer Gäste
• das Ein- und Auschecken der Gäste
• Bearbeitung der Kundenkorrespondenz
• professionell, zügige, umfassende und freundliche Betreuung unserer Gäste in allen Belangen.
• Erledigung aller administrativen Aufgaben im Schichtdienst
• Ordnungsgemäße Rechnungserstellung und die Kassenführung
• Pflege der Hotelbuchungsportale
• Annahme und Abwicklung von Einzel- und Gruppenreservierungen, Bearbeitung von Tagungsnfragen, sowie Tagungsbetreuung vor Ort.

Als stv. Empfangsleitung m/w/d tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass aus zufriedenen Gästen Stammgäste werden.

Sie bringen mit:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / - frau oder vergleichbares
• Ihnen macht weder die flexiblen Arbeitszeiten, eine hohe Arbeitsbelastung noch die ständige Bereitschaft zur Dienstleistung etwas aus
• Ihre Aufgaben gehen Sie zielstrebig an und setzen diese eigeninitativ und kreativ um.
• Sie sind von Herzen Gastgeber gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wünschenswert.
• Sie besitzen Organisationsvermögen, Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Interneterfahrung
• Sie haben schon Erfahrung mit dem Hotelprogramm Protel oder möchten die Herausforderung annehmen ein neues Programm zu erlernen.

Was Sie bei uns erwartet:

• Eine familiäre Wohlfühlatmosphäre
• Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken  
• Personights (in verschiedenen Hotels zu einer Vorteilsrate übernachten)
• kostenloses Parken
• Dienstplangestaltung mit Berücksichtigung der Mitarbeiterinteressen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie Teil unseres Graf Eberhard-Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail (PDF Datei)
Tel: 07125/148-0
E-Mail: [email protected]

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Salary