Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Location

Miesbach | Germany

Job description

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Die Luye Pharma AG in Miesbach ist seit 1997 Partner der Pharmaindustrie weltweit. Wir sind Entwickler und Hersteller innovativer transdermaler Darreichungsformen (Wirkstoffpflaster) von bewährten und hochwirksamen Arzneimitteln für internationale Märkte. Als Teil der Luye Pharma entwickeln wir darüber hinaus das Europageschäft des dynamisch wachsenden anspruchsvollen Pharmaunternehmens mit heute weltweit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Ihre Aufgaben

• Kommerzielle und logistische Betreuung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang über Terminüberwachung bis hin zur Rechnungsstellung, auch buchungskreisübergreifend
• Abstimmung mit der Produktionsplanung, Qualitätskontrolle und Lagerabwicklung
• Versandorganisation national und international
• Koordination von Produkteinführungen und -auslauf als Launchmanager (m/w/d)
• Erstellung von SOPs und Arbeitsanweisungen

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische / technische Ausbildung, z. B. zur/zum Kauffrau / Kaufmann für Bürokommunikation, Büromanagement, Dialogmarketing, Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und/oder Export / Versand
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Schnittstellenübergreifendes Verständnis
• Gute Export- und Zollkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit SAP sowie MS-Office-Anwendungen
• Pharmazeutische Grundkenntnisse
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Attraktives Gehalt
• Fahrtkostenzuschuss
• Zuschuss zu VWL und Altersvorsorge
• Betriebseigene Kantine
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Nutzung unseres Partnerfitnessstudios
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes und gutes Betriebsklima

Kontakt

Wenn Sie mit Freude im pharmazeutischen Umfeld tätig sind und sich einer neuen Aufgabe stellen möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Haben Sie noch Fragen? Richten Sie diese gern an Juliane Mett unter +49 8025/2867-119.

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