Location
Holzwickede | Germany
Job description
Wir suchen für unser Partnerunternehmen in Holzwickede eine*n IT Spezialist*in. Unser Partner gehört zu den führenden Modeunternehmen und ist weltweit in über 70 Märkten vertreten.
Deine Aufgaben
- Du bist für den First- und Second-Level-Support für Software und Hardware in der Zentrale und in den Filialen zuständig
- Du unterstützt bei der Implementierung und Standardisierung von Systemen
- Zudem gehört die Verfolgung und Berichterstattung über vereinbarte KPIs an den Global Support Manager ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Supportfunktion innerhalb des Unternehmens liegt in der Verantwortung
- Du stellst sicher, dass zugesagte und beschlossene Entwicklungen umgesetzt werden
- Außerdem bist du für das ITSM-Tool im Unternehmen verantwortlich
Dein Profil
- Du hast deine Ausbildung oder dein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder kannst als Quereinsteiger Berufserfahrung vorweisen
- Du zeichnest dich durch dein außerordentliches Servicebewusstseinn und deine kommunikativen Fähigkeiten aus
- Außerdem bringst du eine praktische und pragmatische Herangehensweise bei der Lösung von Anwenderproblemen mit
- Du kannst idealerweise einen sicheren Umgang mit MS O365 und Google Workplace Erfahrung vorweisen
- Außerdem bringst du Erfahrung im Bereich Cloud Computing, Migration und Wartung von Plattformen mit
- Gute Kenntnisse des ITIL-Rahmens und der Best Practices des IT-Supports zeichnen dich desweiteren aus
- Zudem kannst du solide Kenntnisse von IT-Systemen und -Anwendungen, vorzugsweise POS-Systeme und Zahlungslösungen vorweisen
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift, sowie gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
Was du erwarten darfst
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Ein Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine familiäre und spannende Unternehmenskultur
- Home-Office Möglichkeit
- Unternehmens Benefits
- Health Club
- Monetäre Boni
- Job Bike
- Corporate Plattform Voiio
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary
