DG Nexolution eG
Location
Wiesbaden | Germany
Job description
Produktmanager Fachmedien im Account Management und MedienService (m/w/d) DG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen - wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen. Und das seit mehr als 100 Jahren. Unser Team, das sind rund 400 Expertinnen und Experten auf ihrem Gebiet, die mit großer Expertise und einer klaren Vision zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam vorn. Jetzt brauchen wir Ihre Unterstützung und suchen Sie für unseren Geschäftsbereich Medien & Formulare. Ihre Aufgaben Produktmanagement und Vermarktung der Produktgruppe Fachmedien einschließlich Weiterentwicklung bestehender Lösungskonzepte Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Fachinformationen und Medien Produktauswahl und -empfehlungen für unsere Kunden, z. B. für Newsletter und Webshops, Mitwirkung bei Veranstaltungen und Präsentationen Mitarbeit in Projekten (z. B. Anbindung von Einkaufsplattformen, Webshop-Weiterentwicklung, Benutzerverwaltung) Auftragsmanagement: Änderungen des Abonnementbestandes, z. B. Neubestellungen, Kündigungen, Adressänderungen, Fusionen; Management der Liefer- und Abonnementprozesse in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern Beschwerde- und Reklamationsabwicklung Administrative Aufgaben und Vertriebsunterstützung wie Reportings, Rechnungs-Workflows, monatliche Abgrenzungen und Provisionsabrechnungen Wir bieten Ihnen Eine spannende Tätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln können Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich starken und zukunftsorientierten Unternehmen Ein gutes Betriebsklima mit netten Kollegen, kostenlosem Kaffee, moderner Kantine Bis zu 50 % Home-Office Personalentwicklungsmaßnahmen Firmenfitness, Jobrad und regelmäßige Firmenevents Ihr Profil Studienabschluss in Medien-, Verlags-, Geisteswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrung im (Fach-)Verlag, Medienunternehmen oder Buchhandel mit dem Fokus auf Kundenbetreuung, Account Management oder Verlagsauslieferung Kundenorientierte Denkweise und Freude an Teamarbeit Projekterfahrung und technisches Verständnis, z. B. für Schnittstellen und Prozesse Vertiefte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Applikationen und SAP Sicheres und verbindliches Auftreten sowie übergreifendes, lösungsorientiertes Denken
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Salary
