Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)
Location
Krefeld | Germany
Job description
NASKORSPORTS
Als einer der größten europäischen Großhändler für Sportnahrung vertreiben wir
Produkte wie z.B. Proteinriegel, Vitamine oder Eiweißpulver. Mit unseren ca. 200
Mitarbeitern beliefern wir nicht nur unsere europaweiten Businesskunden, sondern
sind auch in deutschen Supermarktregalen zu finden. Mit unserer virtuellen
Fitness Messe und den darum gelagerten Angeboten begeistern wir jährlich tausend
sportbegeisterte Kunden.
Unsere Unternehmenszentrale liegt in Venlo, optimal in der Grenzregion zwischen
den Niederlanden und Deutschland in der Nähe von Mönchengladbach, Krefeld,
Duisburg und Düsseldorf.
Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines jungen und dynamischen Teams in einer
zukunftsorientierten Branche mit riesigem Wachstumspotenzial. Ob als
Sportskanone oder nicht - wir freuen uns auf Dich!
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt in enger
Zusammenarbeit mit deinen Kollegen unser Vertriebsteam
- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung
von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Du nimmst eine zentrale Rolle ein durch deine Unterstützung und Beratung,
wenn es um Fragen zu Bestellungen, Kundenkonten, Produkten und Services geht
- Du pflegst unser CRM-System und erhältst mit deinem Auge für Details die
Ordnung und Struktur
- Du erstellst Transportkalkulationen und Exportdokumente im Zollsystem
- Du übernimmst die allgemeine Organisation und Verwaltung des Büros und
sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos verläuft
Dein Profil:
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - zum Beispiel als
Bürokaufmann, Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann oder Kaufmann für
Dialogmarketing (m/w/d)
- Du bringst Berufserfahrung im Bereich Customer Care, Customer Service,
Vertriebsinnendienst oder Sachbearbeitung mit
- Deine Eigeninitiative, deine starke Organisationsfähigkeit und dein Fokus
auf Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Du gehst aktiv mit Veränderungen um und strebst stetige Verbesserungen an
- Mit deiner ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeit und deinem selbstsicheren
Auftreten agierst du souverän
- Du bist vertraut im Umgang mit MS Office und hast Erfahrung mit ERP- sowie
CRM-Systemen
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere
Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Deine Chance
- Du erhältst eine langfristige Perspektive in einem marktführenden und
expandierenden Unternehmen der Fitnessbranche.
- Vertrauensvorschuss - ab dem ersten Tag erhältst du Verantwortung für Deine
eigenen Projekte
- Du erhälst ein sehr attraktives Gehaltspaket
- Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel
Gestaltungsspielraum und Platz für Deine Ideen
- "Herr Sie" arbeitet hier nicht - vom Praktikanten bis zum CEO leben wir
unsere Duz-Kultur
- Wir sorgen für angenehmes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten
Kollegen sowie stets offenen Türen
Contact
Thomas Baehren
Head of HR
+31 777 201 220
[email protected] Trappistenweg 8
5932 NB Tegelen
Niederlande
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Salary
