Kfm Sachbearbeiter (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH
Location
Friedrichshafen | Germany
Job description
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Auslieferung unter Sicherstellung der Vertragserfüllung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Vertragsprüfung in der Akquisitionsphase
- Betreuung unserer Kunden hinsichtlich Vertragsänderungen (Change-Management) und Reklamationen (Claim Management) inkl. Dokumentation
- Dazu gehört die Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen sowie die Einleitung von kommerziellen Korrekturmaßnahmen und die Sicherstellung der Umsetzung
- Gesamtheitliche Betreuung von Kunden, auch bei Besuchen Führung von Verhandlungen mit Kunden
- Steuerung des Forderungs- und Risikomanagements gegenüber Kunden
- Motivation zur Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme im Commercial Management
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Produktkenntnisse wünschenswert
- Gute Kenntnisse IPAS, SAP und MS Office
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständige, unternehmerische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Homeoffice-Möglichkeit
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
Job tags
Salary