operational services GmbH & Co. KG
Location
Senftenberg | Germany
Job description
Professionals
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Beratung von Kunden bei der Spezifikation und Umsetzung komplexer ServiceNow (Branchen-) Lösungen
Gestaltung der Kunden-Prozesse in den Bereichen: Service Management (IT / Non-IT), HR Management, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management
Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Lösungen und Portfolioelemente
Verantwortung für den gesamten Projekt Life-Cycle, von der Projekt Anbahnung, Angebotserstellung, Spezifikation, Umsetzung bis hin zum Go-Live
Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
Nachweislich mehrjährige Projekterfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
Kenntnisse und Zertifizierung in einer Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert, Scrum)
ServiceNow Kenntnisse oder Produktkenntnisse von anderen namenhaften ESM-Herstellern wünschenswert
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln sowie Kommunikation auf Entscheider-/ Management-Ebene in Deutsch und Englisch
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Deutschlandweites mobiles Arbeiten
Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
Geschäftsfahrzeug
Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!
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