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Location

Brandenburg an der Havel | Germany

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Job description

Energie verbindet - Starte mit Deinen Erfahrungen, Deiner Kompetenz und Deinem Engagement bei uns in der telefonischen Kundenbetreuung durch. Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Kundenberater am Standort Brandenburg an der Havel. Dein Plus bei uns

• Bezahlung nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung
• 29 Tage Urlaub

Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung

• interne Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Qualität, Training oder Führungskraft
• bezahlte Einarbeitung

Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d)

• Du bist erster Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden
• Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift
• Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank
• Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung
• Du zeigst Empathie und vertriebliches Geschick

Das bringst Du mit

• Du arbeitest sicher mit MS-Office /MS Word und bringst IT-Skills mit
• Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden und empfiehlst unsere Servicedienstleistungen
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in der Kundenberatung
• Du bist bereit in der Früh- und Spätschicht zu arbeiten (Split-Schichten möglich)
• Einstiegstermine 01.05.2024 oder 01.06.2024

Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns unkompliziert und flexibel kennenlernen können. Du hast Lust bei uns zu starten? Sende uns Deinen Lebenslauf zu und lerne uns in einem Online-Gespräch kennen. Hier besprechen wir gern weitere Details. Bewirb Dich jetzt!

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Job tags

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Salary