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Location

Berlin | Germany

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Job description

Wir suchen mehrere Chat-Agents (m/w/d) für die Beratung der Kunden im Bereich Pay TV. Aufgabengebiet:

• Schriftlich beraten Sie die Kunden zu aktuellen Angeboten (Sportpakete / Dokumentationen ...)
• Sie nehmen die schriftlichen Aufträge entgegen
• Sie ändern Stammdaten, wie z.B. Adressen, Bankverbindungen
• Bei technischen Problemen helfen Sie Ihren Kunden weiter
• Sie erstellen Rechnungskorrekturen

Unsere Voraussetzungen:

• Affinität zum Thema Pay TV
• Sichere MS-Officekenntnisse
• kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Zuverlässigkeit & zeitliche Flexibilität setzen wir voraus

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Job tags

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Salary