Mitarbeiter (m/w/d) Schaden-Service Kraftfahrt 1
Location
Hameln | Germany
Job description
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Die VGH Versicherungen suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten
Mitarbeiter (m/w/d) Schaden-Service Kraftfahrt 1 Ost
Sie haben Lust im Schaden-Service-Kraftfahrt 1 proaktiv am Puls der Kraftfahrt-Schadenregulierung mitzuarbeiten und den ersten Kontakt mit Kunden und Anspruchstellern zu gestalten? Dann sind Sie in unserem engagierten und motivierten Team genau richtig.
Ihre Weiterentwicklung liegt uns ebenso sehr am Herzen. Sollten Sie noch keine Qualifikation zum Schadenspezialisten (m/w/d) haben, unterstützen wir Sie gerne mit allen Möglichkeiten auf dem Weg dorthin.
Ihre Aufgaben:
- Vollständige Erfassung telefonischer und schriftlicher Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
- Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertraglicher Erfordernisse
- Aktive Durchführung der Schadensteuerung, u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten, Mietwagenfirmen sowie Einschaltung von Sachverständigen
- Aktives Anbieten und Durchführen fiktiver Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmacht
- Fallabschließende Vereinbarungen zur Schadenhöhe und eigenverantwortliche Bearbeitung von Schäden im Rahmen der großzügigen Vollmacht
- Kompetente Beratung von Kunden und Ansprechstellern
- Serviceorientierte Beauskunftung von Bestandsschäden
- Zahlung von Entschädigungen und Regulierungskosten in allen Schäden
- Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
- Regress- und Betrugserkennung
Ihr Profil:
- Sie verfügen über
- eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise einer Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d)
- einen verantwortungsvollen Umgang mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz
- eine gute Portion Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und bleiben auch in Stresssituationen ruhig und gelassen
- ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein
Wir bieten Ihnen:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einer 38 Stunden-Woche
- ein sehr gutes Betriebsklima bei einem sicheren Arbeitgeber
- Home-Office, moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
- attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Übernahme Deutschland-Ticket
- betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- einen attraktiven Standort im Herzen von Göttingen, Hameln, Hannover oder Hildesheim
Ihre Bewerbung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch.
Für Vorabinformationen
VGH Versicherungen
Jenny Cizewitz
Telefon 0511 362 2754
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