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Rottenburg am Neckar | Germany

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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

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Rottenburg am Neckar

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Rottenburg am Neckar

Aktualität: 04.03.2024

Anzeigeninhalt:

04.03.2024, Somfy GmbH

Rottenburg am Neckar

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Abwicklung aller eingehenden Kundenreklamationen sowie die Erstellung der entsprechenden Gutschriften Kaufmännische Prüfung und Buchung aller Warenrückgaben Finale Bearbeitung der externen Serviceaufträge inklusive der Information und Berechnung an die Kunden Recherche und Dokumentation aller eingehenden Reklamationen in unseren Systemen (CRM und ERP) Erstellen von Langzeitlieferantenerklärungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement Ihre Arbeitsweise ist durch eine ausgeprägte Gewissenhaftigkeit und sehr gute Selbstorganisation gekennzeichnet Flexibilität und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den unterschiedlichen Gesprächssituationen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

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