Agent Call Center (m/f) - Luxembourg
Location
Luxembourg | Germany
Job description
AGENT CALL CENTER (m/f)
FONCTION:
En tant que membre clé de l'équipe BMW, l’Agent Call Center est responsable de gérer tous les appels clients entrants et sortants de l’entreprise :
- vous recevez les appels de clients pour les rendez-vous après-vente ;
- vous répondez à leurs demandes de renseignements ;
- vous effectuez de la saisie et de la mise à jour de données ;
PROFIL:
- vous parlez couramment luxembourgeois, allemand, anglais et français ;
- vous justifiez d’un an d’expérience en service à la clientèle ;
- vous justifiez d'une expérience significative dans un centre d’appel ;
- vous faites preuve d’une excellente communication orale ;
- vous êtes souriant(e) et diplomate ;
- vous avez de bonnes connaissances informatiques ;
- une expérience dans le milieu automobile est un atout.
- vous êtes organisé(e) et faites preuve de proactivité
NOUS VOUS OFFRONS:
- un poste dans une équipe jeune et dynamique ;
- une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution.
INTERESSE(E) ?
Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse recrutement@bilia.lu
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Salary