Agent Call Center (m/f) - Luxembourg

Location

Luxembourg | Germany

Job description

AGENT CALL CENTER (m/f)

FONCTION:

En tant que membre clé de l'équipe BMW, l’Agent Call Center est responsable de gérer tous les appels clients entrants et sortants de l’entreprise :

• vous recevez les appels de clients pour les rendez-vous après-vente ;
• vous répondez à leurs demandes de renseignements ;
• vous effectuez de la saisie et de la mise à jour de données ;

PROFIL:

• vous parlez couramment luxembourgeois, allemand, anglais et français ;
• vous justifiez d’un an d’expérience en service à la clientèle ;
• vous justifiez d'une expérience significative dans un centre d’appel ;
• vous faites preuve d’une excellente communication orale ;
• vous êtes souriant(e) et diplomate ;
• vous avez de bonnes connaissances informatiques ;
• une expérience dans le milieu automobile est un atout.
• vous êtes organisé(e) et faites preuve de proactivité 

NOUS VOUS OFFRONS:

• un poste dans une équipe jeune et dynamique ;
• une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution.

INTERESSE(E) ?

Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse recrutement@bilia.lu

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Salary