International Farbenwerke GmbH
Location
Hamburg | Germany
Job description
Unsere International Farbenwerke GmbH sucht für die Bereiche „Marine, Protective und Industrial Coatings“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Service Specialist (m/w/d) In dieser Rolle fungieren Sie als zentraler technischer Ansprechpartner für Vertriebs- und Technikteams der DACH-Region und agieren als Schnittstelle zu Zentralfunktionen im Unternehmen. Darüber hinaus sind Sie im direkten Kontakt zu Kunden und Vertriebspartnern aus einer Vielzahl von Branchen, wie z.B. Infrastruktur, Energietechnik, OEM und Marine. Ihre Aufgaben Verantwortung für die Bearbeitung von komplexen technischen Fragestellungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen Umfassende technische Unterstützung der Kunden und Teams bei schwierigen und komplexen Projekten Technische Beratung zu Spezialprodukten Begleitung von Vor-Ort-Besuchen Analyse von technischen Problemstellungen einschließlich Koordinierung von Maßnahmen zur Lösung sowie Untersuchung von Reklamationen Entwicklung und Pflege der Beziehungen zu externen Prüfinstituten und Behörden Unterstützung bei der Aktualisierung / Erlangung von Produktzulassungen und Zertifizierungen Unterstützung des regionalen Teams bei der Erstellung technischer Unterlagen für Angebote und Ausschreibungen Erstellung von Reportings sowie Übernahme administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Regional Technical Service Managers DACH, Nordics & Baltics Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Bereich Sales und dem Vertriebsinnendienst sowie den Zentralfunktionen Ihre Qualifikationen Technische Berufsausbildung im Bereich der Beschichtungstechnik mit weiterführender Qualifikation zum Techniker (m/w/d) oder Hochschulabschluss z. B. im Ingenieurwesen oder vergleichbar Fundierte Kenntnisse der Farben- und Lackindustrie, wahlweise in den Bereichen Marine, Protective oder Industrial Coatings Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet Weiterbildung FROSIO (Level 3) oder NACE (Level 2) wünschenswert Gute MS-Office-Kenntnisse Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Hands-On-Mentalität Flexibilität und Belastbarkeit Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum über diesen Link auf unserer Karriere-Seite. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Nicolas Beslic, Tel.: +31 611 88 70 85 Wo Ideen realisiert werden Kennen Sie AkzoNobel? Wir machen Ihre Welt bunter! Werden Sie ein Teil von uns! Wir liefern nachhaltige und innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, auf die sich unsere Kunden, unsere Gesellschaft – und die Umwelt – zunehmend berufen. Deswegen steht bei uns „People. Planet. Paint.“ zentral. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv und haben uns zum Ziel gesetzt, der weltweite Branchenführer zu werden. Das kann man auch von einem vorausstrebenden Farb- und Lackunternehmen erwarten, das sich wissenschaftlich fundierte Ziele setzt und konkrete Maßnahmen ergreift, um global relevante Herausforderungen zu bewältigen und künftige Generationen nachhaltig zu unterstützen.
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