IT Service Management Platform Owner
Location
Hamburg | Germany
Job description
Unser Kunde ein f hrendes Unternehmen f r Finanzdienstleistungen in Deutschland sucht im Vorfeld eines gro en ITTransformationsprogramms eine Verst rkung seines ITTeams. Je nach Aufgabenbereich sind mehrere Stellen auf freiberuflicher unbefristeter oder befristeter Basis zu besetzen. Wir freuen uns diese spannende Initiative zu unterst tzen und versprechen ein interessantes und aufregendes Aufgabengebiet f r diejenigen die sich der Herausforderung stellen.
Rolle: ITSM Platform Owner (m/w/d)
Art der T tigkeit: Festanstellung (alternativ ist auch eine freiberufliche Position verf gbar siehe Karriereseite)
Auslastung: Vollzeit (40 St / Woche)
Zeitraum: Beginn ASAP
Standort: Hybrid
Industrie: Finanzdienstleistungen
Aufgabenbereich:
- Ganzheitliche Steuerung der ITSMPlattform
- Gew hrleistung der Ausrichtung des Plattformteams auf die Gesch ftsstrategie sowie auf etwaige Richtlinien zur PlattformGovernance
- F rderung der effizienten Nutzung der ITSMPlattform
- Realisierung von Wertsch pfungspotenzialen
- berwachung der ServiceNowInstanzen
- Formulierung der Vision und des gesch ftlichen Werts w hrend des Aufbaus der Unterst tzung und der Weiterentwicklung der Plattform
- Festlegung von Designkonfigurationen zur Sicherstellung einer nahtlosen Benutzererfahrung
- Unterst tzung bei der Erstellung umfassender Dokumentationen f r Workflows und implementierte Services
Verpasse nicht die Gelegenheit an einem f hrenden ITTransformationsprogramm teilzunehmen und mit den besten Talenten der Branche zusammenzuarbeiten.
Requirements
- Alle Bewerber m ssen ihren Wohnsitz in Deutschland haben und ber ein uneingeschr nktes Arbeitsrecht in Deutschland verf gen
- Deutschkenntnisse (mind. flie end)
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik oder Informatik; alternativ eine gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Erfahrung im Service Management
- Umfangreiche Erfahrung mit ITSM/ITILProzessen sowie ITSMPlattformen
- ProjektmanagementErfahrung unter Anwendung agiler Praktiken
- Zertifizierungen in ITIL oder anderen ITSMFrameworks
- Grundkenntnisse in ITAnwendungen ITSystemen und Technologien
- Handson Mentalit t sowie berzeugendes Auftreten und starke Kommunikationsf higkeiten
Benefits
Unser Kunde bietet eine Reihe von Vorteilen von denen du je nach Art der Stelle profitieren wirst. In jedem Fall kannst du dich auf eine sehr wettbewerbsf hige Verg tung flexible Arbeitsregelungen und einen starken Aufgabenbereich freuen. Weitere Einzelheiten werden wir in den ersten Gespr chen erl utern.
IT Security, IT Architecture, Sicherheit, Architektur, SOC, Vulnerability
Job tags
Salary
