Servicekundenberater/-in (m/w/d) Geschäftsstelle Heimstetten
Location
München | Germany
Job description
VR Bank München Land eG
Servicekundenberater/-in (m/w/d) Geschäftsstelle Heimstetten
Wir sind eine Genossenschaftsbank. Das macht uns anders als andere Banken in Deutschland. Unser Geschäftsmodell basiert auf Grundwerten, unser Wirtschaften dient nicht der Gewinnmaximierung.
Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen an 19 Standorten über 60.000 zufriedene Kunden - im besten Geschäftsgebiet Deutschlands: zwischen Pliening im Osten und dem Starnberger See.
In unserer Genossenschaftsbank stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine familiäre Atmosphäre. Wenn Sie nach einem Arbeitsumfeld suchen, in dem Sie sich wertgeschätzt fühlen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Zur Verstärkung unseres Filial-Teams in
Heimstetten suchen wir einen/eine motivierte Mitarbeiter/-in. Die Position ist die eines/einer
Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d). Ihre Aufgaben
- Sie sind im Servicebereich fachliche/-r Ansprechpartner/-in für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden,
- Sie erkennen den Kundenbedarf und leiten an den zuständigen Kundenberater über,
- Sie sprechen die Kundinnen und Kunden aktiv an und erkennen Cross-Selling-Ansätze,
- Sie unterstützen unsere Kundenberater/-innen bei der Erledigung von Backoffice-Tätigkeiten.
Ihr Profil
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Bankausbildung oder alternativ über eine andere kaufmännische Ausbildung,
- Sie sind freundlich und treten sicher und überzeugend auf,
- Sie sind gerne täglich in Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden,
- Sie verfügen über Einfühlungsvermögen für die Wünsche der Kundinnen und Kunden.
Die Stelle eignet sich demgemäß auch für Berufseinsteiger direkt nach der Ausbildung. Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung (13 Fixgehälter) mit zahlreichen freiwilligen sozialen Leistungen
- Bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr
- Familienfreundliche Unternehmenskultur und angenehmes Betriebsklima
- Wertschätzende Zusammenarbeit in einem partnerschaftlichen Team
- Sorgfältige, individuelle Einarbeitung
- Kontinuierliche, gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und Absicherung bei Krankheit
- Flexible Arbeitszeiten und (tageweises) Mobiles Arbeiten
- Mobilitätsbudget für den ÖPNV
- Leasingangebot für Handys, Tablets, etc.
- Fahrradleasing mit JobRad! (neu ab 2024)
Ihr Kontakt zu uns
Nutzen Sie Ihre Chance und lernen Sie uns kennen! Bewerben Sie sich bequem online. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Lydia Mergner
Leitung Personal
Tel.: 089 / 444565 - 1100
[email protected] Alessandro Goger
Recruiter
Tel.: 089 / 444565 - 1107
[email protected] Online Bewerbung VR Bank München Land eG Bahnhofstraße 24
82041 Oberhaching bei München
Ihre Ansprechpartnerinnen Lydia Mergner
Leitung Personalabteilung
089 444565-1100
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Karin Michl
Ausbildung & Coaching
089 444565-1103
E-Mail senden
Technische Probleme im Bewerbungsprozess
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(Mo-Fr 08:00 bis 17:00)
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