Customer Success ManagerIn (w/m/d)
Location
Salzwedel | Germany
Job description
Als schnell wachsendes IT-Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit und technologische Exzellenz im Bereich Microsoft 365 Business sind wir laufend auf der Suche nach engagierten und zuverlässigen Experten und echten, digitalen Nerds!
Solltest du Lust auf ein Start-Up-Feeling haben - dann melde dich!
Aufgaben
- Akquise von Neukunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (B2B)
- Qualifizierungsgespräche mit möglichen Neukunden und Terminkoordinierung
- Abwicklung von Verkaufschancen / Leads in Abstimmung mit dem/der zuständigen StrategieberaterIn und Technikern
- Pflege und Betreuung der Kundendatenbank (CRM & ERP)
- Unterstützung im Bereich Sales & Marketing (Social Selling, Akquise, Messen, etc.)
- Steigung der Zufriedenheit bei Bestandskunden
- Angebotslegung und Vertragsabwicklung
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder Matura)
- Berufserfahrung im Bereich Tele-Sales oder Sales wünscheswert, optimalerweise in einem IT-Unternehmen
- Hohe Eigenverantwortlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Belastbar und offen gegenüber neuen Herausforderungen
- Strukturiertes Arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Den innigen Wunsch das Beste für unsere Kunden heraus zu holen
- IT-Grundwissen und -Verständnis um auf Augenhöhe mit dem Kunden zu kommunizieren
Benefits
- Gemeinsames Mindset und respektvoller Umgang
- Flache „ DU “-Hierarchie in einem jungen, innovativem Start-Up ohne Altlasten
- Freude an nachhaltigen Lösungen und Reduzierung von IT-Ausfällen auf ein Maximum
- Modern gestaltete Büroräumlichkeiten und Arbeitsplätze
- Ein offenes Ohr für innovative und kreative Anregungen (neue Tools, Techniken, etc.)
- Gratis Kaffee, Wasser und Tee (…und natürlich gelegentlich mal Obst und Kuchen)
- Geburtstagsurlaub – an deinem Geburtstag hast du einen zusätzlichen Tag frei!
- Smartphone und Notebook auch zur privaten Nutzung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Gelebtes Home-Office
- Kostengünstige Mitgliedschaft im Fitnesscenter
- Individuelle Ausbildungen, Weiterbildungen und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
Wir freuen uns auf deine innovative und aussagekräftige Bewerbung, danke!
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary