Mitarbeiter/in im 1st Level Support (w/m/d)
Location
Kaufering | Germany
Job description
Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.
Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -
Mitarbeiter/in im 1st Level Support
Standort: Kaufering
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
- Kundenberatungsgespräche zur Handhabung
- Windows, Outlook, DATEV
- Erstbearbeitung von Performanceproblemen
- Erstbearbeitung von Stillständen
- Zusammenarbeit mit dem Second Level Support
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Office-Applikationen
- Kenntnisse in der DATEV-Administration wären wünschenswert
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Melde Dich! Cayan Yücekaya
Recruitment Consultant
Phone: +49 89 69 31 98 718
WhatsApp: +49 170 21 44 891
Mail: bewerbung @central-it.services
Abteilung(en): IT
Job tags
Salary